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온라인스토어 접속 장애에 대한 안내

  • 작성일 2021년 10월 22일
  • 수정일 2021년 10월 22일

안녕하세요.

포켓몬코리아입니다.


온라인스토어 접속 장애에 대하여 안내 말씀드립니다.


25주년 확장팩 판매가 시작된 10시부터 지속적인 접속 장애로 인하여
구매에 불편을 겪으신 부분 먼저 사과 말씀부터 드립니다.


25주년 확장팩 판매를 앞두고 서버의 용량을 늘렸으나
예상치보다 높은 관심으로 접속자 폭주 및 접속자의 지속적인 새로 고침 발생으로 인하여
서버의 한계치를 넘어선 트래픽이 발생하고 있습니다.


이에 서버를 공유하는 관리자의 접속도 불가능한 상황으로 이미 결제 완료하신 구매자분들께는 죄송합니다만
접속이 안정화된 이후 순차적으로 출고가 이루어짐을 안내드립니다.


그리고 매크로 등의 부정한 방법으로 구매를 한 주문 건에 대해서는
예외 없이 모든 주문 건은 취소할 예정이오니 모두가 정당하게 구매할 수 있도록 구매자 여러분의 협조 부탁드립니다.


25주년 확장팩에 보여주신 많은 관심 감사드리며
조속히 원활한 접속이 진행 되도록 노력하겠습니다.


감사합니다.